泛亚电竞
Mou Mou Jidian Generator
发电机维修 发电机回收
发电机出售 发电机租赁
客户统一服务热线
050-572519593
12604669423
050-572519593
12604669423
一大学生放寒假前，将衣听从济南一所大学寄到泰安，可其家人10余天未收到快递；有市民冬季买个小锅想涮暖锅，迟迟未收到件……1月1日至20日，泰安市12345政务服务热线接到20多件关于市民反映圆通快递不派件的投诉工单。1月20日，督办员联系了泰安大禹快递有限公司（泰安圆通快递）相关卖力人。
据卖力人先容，因人手紧缺，近期泛起派送不实时问题，他们会调整运营结构实时派件。 克日，有市民拨打泰安市12345政务服务热线，反映其孩子是一名大四学生，1月初学校放寒假，孩子将衣听从济南寄回泰安。可这都10余天了，他还没收到快递，孩子只得买了多件新衣服。
“我们原本想孩子放假拿的行李多，就让他把换洗的衣服发快递寄抵家，可是物流信息显示1月4日济南圆通公司发件，1月5日泰安圆通公司收到件，但就是没人派送。”该市民说。
市民钱女士（化姓）拨打泰安市12345政务服务热线，也反映了她的圆通快递无人派送的问题。钱女士先容，她从网上买了一个小锅，想冬季涮暖锅，却没想到商家通过圆通快递寄到泰安后，多日无人派送。“我通过物流信息查询到快递到了泰安后，第二天联系快递员，可没人接听电话。
”钱女士说，过了几天，她终于联系上快递员，可快递员也不清楚快递的下落，自己只得找商家退款。 从去年开始，泰安有快递公司派送不实时、不到位就已经不是什么新鲜事，只是让不少市民感应纳闷的是，一向口碑很好的圆通快递在新年伊始却也泛起了不派件的问题。对此，泰安圆通快递相关卖力人先容，现在泛起这种情况的主要原因是人手紧缺。 据先容，在快递公司总部派件费下降的大配景下，地方快递公司只管把全部派件费让给快递员。
但近几年来，快递公司的处罚力度加大，快递员派送泛起问题就要挨罚，导致有的快递员挣得少了，再加上冬季天冷等原因，部门快递员选择去职。 此外，自去年下半年开始，其他快递公司泛起派件不实时问题，因此网购平台商家就多选择圆通等快递公司，圆通快递下半年的快递量较之前增加约4成，面临突然增加的快递量，再加上人员去职，使得圆通快递公司派件泛起了难题。“虽然现在泰安多家快递公司是竞争关系，可不管哪家都不希望其他快递公司泛起问题。
”该卖力人说，一旦一家快递公司泛起问题，就会打破泰安快递公司派件平衡，导致其他快递公司派件量猛增。 “进入冬季，我们新招人有些难题，现在先调整公司谋划结构，尽快解决派件不实时的问题。”该卖力人说。 针对圆通快递公司近期泛起的投递问题，市邮政治理局回复，他们会针对企业存在的快件延误问题判断企业责任，督促企业进一步增强治理，提升服务质量。
【泰安日报社·最泰宁静媒体特邀督办员】。
本文来源：泛亚电竞-www.syact.org
手机网站微信